Draads support
ICT is een mooi vak! En wij bieden jou een plek om dat samen met ons uit te voeren. Wij helpen grote en kleine organisaties bij het inrichten en beheren van betrouwbare werkplekken. Door de inzet van geavanceerde tools en een betrokken team met professionals zorgen wij voor een zorgeloze werkplek en een veilige ICT infrastructuur. ICT heeft misschien niet dat beeld, maar net zoals de timmerman trots is op zijn handgemaakte meubel, zijn wij elke keer weer trots wanneer we bij een klant een project opleveren dat lekker werkt. Als jij dat ook zo ziet ben je bij ons op je plek!
Soms weet je niet hoe het kan lopen. Je kan tegen elkaar aanlopen en er springt een vonk over. Daar kan je geen vacature voor maken, dat gebeurt gewoon. Denk jij dat je iets voor ons kunt betekenen? Doe dan een open sollicitatie. Draads is altijd op zoek naar talent! Vragen? mail ons op werken@draads.nl of maak gebruik van het formulier.
Draads zoekt nieuwe collega’s!
Ben je handig met computers en wil je graag in de ICT branche werken? Kom bij Draads werken als ICT Medewerker! Wij leren je het vak en je gaat gelijk aan de slag als volwaardige collega.
Wat ga je doen?
Wat wij vragen
Wat bieden wij?
Draads biedt een prettige werkomgeving met een hecht team van specialisten in ICT oplossingen. Onze klanten zijn voornamelijk bedrijven en instellingen, van zakelijke dienstverlening tot productie- bedrijven. Je krijgt een beloning passend bij je ervaring en inzet. Doorgroeien naar ICT Systeembeheerder of commercieel technische ondersteuning is een logisch vervolg op deze functie.
Ben jij in staat om klanten altijd vriendelijk te woord te staan, ze te helpen en technisch te ontzorgen bij hun vragen? Dan is een baan bij Draads BV als helpdeskmedewerker iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als ICT Helpdesk medewerker sta je mensen graag te woord. Je lost problemen op waar nodig is en bent de verlosser voor klanten die met vragen zitten. Als helpdeskmedewerker heb je een gevarieerde baan met zeer uiteenlopende vraagstukken. De communicatie verloopt veelal via de telefoon waarbij de klant altijd centraal staat. Klant- en servicegerichtheid staan dan ook hoog in het vaandel
Als helpdeskmedewerker verleen je telefonische- en remote ondersteuning aan onze klanten. Je registreert en classificeert meldingen, ondersteunt gebruikers, lost problemen op en zet meldingen door en bewaakt deze. Je werkt samen met je collega’s om snel en adequaat tot een oplossing te komen voor de klant.
Taken die horen bij deze functie:
Wat vragen wij?
Wat bieden wij?
Wij bieden een prettige werkomgeving met een hecht team van specialisten in ICT oplossingen. Onze klanten zijn voornamelijk bedrijven en instellingen, van zakelijke dienstverlening tot productie- bedrijven. Doorgroeien naar ICT Systeembeheerder of commercieel technische ondersteuning is een logisch vervolg op deze functie.